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Q&A（FAQ） - MyWeb®

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ポップアップエージェント

Q.	ポップアップエージェントがダウンロードできる場所を教えてください。
A.	下記URLページからダウンロードできます。ポップアップエージェントダウンロードページ

Q.	対応OSは？
A.	Windows 7 ^（注1） Windows 8.1 ^（注1） ^（注2） Windows 10 ^（注1） Windows 11 ^（注1）となります。それ以外につきましては動作保証を行っておりません。注1) ポップアップエージェント1.5以上のみ対応注2) 「デスクトップモード」のみでの動作で「Modern UI」では動作しません

Q.	administrator以外で端末にログインし、ポップアップエージェントで「MyWeb^®」にログインしようとした時、「サーバに接続できません。」と表示される。
A.	ポップアップエージェントのバージョン1.4.2以前ではadministrator以外では「MyWeb^®」にログインできません。下記URLから最新バージョンの適用を行ってください。ポップアップエージェントダウンロードページ

Q.	Administratorでポップアップエージェントをインストールし、他のユーザーでWindowsにログインしてポップアップエージェントの設定を行おうとしたところ、「（パス）MyPopup.iniに書き込めません」とエラーが表示され設定画面が起動できません。また、ポップアップエージェントがスタートアップに登録されておらず、自動起動しません。
A.	上記の現象はいずれも、Administrator権限のないユーザーでポップアップエージェントを利用しようとすると発生します。ポップアップエージェントをインストール、利用するユーザーにはAdministrator権限を付与してください。

Q.	OUTLOOK連携（OUTLOOK⇒「MyWeb^®」）を行うと、予定が連携されない場合があるのだが、なぜでしょうか？
A.	OUTLOOKにて予定を作成する際、「定期的なアイテム」として予定を作成すると、2回目以降のスケジュールが「MyWeb^®」には反映されません。（例えば、8月の第一週から毎週月曜の予定を作成すると、8月の第一週の月曜のみ予定が連携されます）対応策としては、OUTLOOKにて「定期的なアイテム」機能を利用せずに予定を作成してください。

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