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| Q. |
対応OSは? |
| A. |
Windows2000 Pro または WindowsXP Home / Pro またはWindows Vista (注1) Windows 7 (注1)となります。 それ以外につきましては動作保証を行っておりません。
注1) ポップアップエージェント1.5以上のみ対応
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| Q. |
administrator以外で端末にログインし、ポップアップエージェントで「MyWeb®」にログインしようとした時、「サーバに接続できません。」と表示される。 |
| A. |
ポップアップエージェントのバージョン1.4.2以前ではadministrator以外では「MyWeb®」にログインできません。 下記URLから最新バージョンの適用を行ってください。 ポップアップエージェントダウンロードページ |
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| Q. |
Administratorでポップアップエージェントをインストールし、他のユーザーでWindowsに
ログインしてポップアップエージェントの設定を行おうとしたところ、「(パス)MyPopup.iniに書き込めません」と
エラーが表示され設定画面が起動できません。また、ポップアップエージェントがスタートアップに登録されておらず、
自動起動しません。 |
| A. |
上記の現象はいずれも、Administrator権限のないユーザーでポップアップエージェントを
利用しようとすると発生します。
ポップアップエージェントをインストール、利用するユーザーにはAdministrator権限を付与してください。 |
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| Q. |
OUTLOOK連携(OUTLOOK⇒「MyWeb®」)を行うと、予定が連携されない場合があるのだが、なぜでしょうか? |
| A. |
OUTLOOKにて予定を作成する際、「定期的なアイテム」として予定を作成すると、2回目以降のスケジュールが「MyWeb®」には反映されません。 (例えば、8月の第一週から毎週月曜の予定を作成すると、8月の第一週の月曜のみ予定が連携されます) 対応策としては、OUTLOOKにて「定期的なアイテム」機能を利用せずに予定を作成してください。 |
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