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Q&A(FAQ) - MyWeb®
製品の手配・乗換えについてよくある質問
Standard Editionからの乗換え
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Public Editionからの乗換え |
Citizen Editiomnからの乗換え
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ライセンスの追加
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その他
Public Editionからの乗換え
Q.
「MyWeb
®
Public Edition」から「MyWeb
®
Portal Office」へのデータ移行時の注意点は?
A.
Portal Officeへの移行時、一部のデータは移行されません。また、バージョンによってはデータ移行できないバージョンもございます。
詳細につきましてはサポート情報サイトの以下のページをご確認ください。
「MyWeb
®
Public Edition」→『MyWeb
®
Portal Office』乗換えのご案内
Q.
一部のデータのみを移行するといった事は可能ですか?
A.
可能です。データコンバートは新規に「MyWeb
®
Portal Office」をセットアップいただいた後、機能別にデータを移行する形となりますので移行する機能データを選択できます。ただし、どの機能のデータを移行する場合も必ずユーザー情報だけは最初に移行(コンバート)いただく必要があります。
Q.
「MyWeb
®
Public Edition」のサポートは行って頂けますか?
A.
「MyWeb
®
Public Edition」は2009年9月30日 を以ってサポートサービスのご提供が終了しており、サポート対応を実施することができない製品となっております。
「MyWeb
®
Portal Office」への乗換えをご検討頂ければと存じます。
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