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| Q. |
「MyWeb® Citizen Edition」の環境は参照用として残しておき、「MyWeb® Portal Office」は新規に運用開始したいのですが可能ですか？ |
| A. |
可能です。「MyWeb® Portal Office 乗換え版」は「MyWeb® Citizen Edition」に上書きではなく別ディレクトリに新規にインストール形式になります。 よって現在の「MyWeb® Citizen Edition」の環境は残しておいて「MyWeb® Portal Office」を同サーバまたは別サーバで新規に運用いただけます。 |
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| Q. |
一部のデータのみを移行するといった事は可能ですか？ |
| A. |
可能です。データコンバートは新規に「MyWeb® Portal Office」をセットアップいただいた後、機能別にデータを移行する形となりますので移行する機能データを選択できます。
ただし、どの機能のデータを移行する場合も必ずユーザー情報だけは最初に移行（コンバート）いただく必要があります。 |
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| Q. |
「MyWeb® Citizen Edition」のサポートは
行って頂けますか？ |
| A. |
「MyWeb® Citizen
Edition」は2009年9月30日
を以ってサポートサービスのご提供が終了しており、サポート対応を実施することができない製品となっております。
「MyWeb® Portal Office」への乗換えをご検討頂ければと存じます。 |
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| Q. |
「MyWeb® Citizen Edition」から「MyWeb® Portal Office」へのデータ移行時の注意点は？ |
| A. |
「MyWeb® Portal Office」への移行時、一部のデータは移行されません。また、バージョンによってはデータ移行できないバージョンもございます。 |
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